response_id,survey_date,channel,satisfaction_1_to_5,would_recommend,comment
S001,2026-08-01,웹,5,예,원하는 메뉴를 바로 찾았어요
S002,2026-08-01,앱,4,예,처음 써도 어렵지 않았어요
S003,2026-08-02,매장,3,아니오,설명은 좋지만 대기 시간이 길었어요
S004,2026-08-02,웹,4,예,결제 단계가 간단했어요
S005,2026-08-03,앱,5,예,알림이 정확해서 편했어요
S006,2026-08-03,매장,4,예,직원이 친절하게 안내했어요
S007,2026-08-04,웹,3,아니오,검색 결과가 조금 많았어요
S008,2026-08-04,앱,2,아니오,로그인 과정이 길게 느껴졌어요
S009,2026-08-05,매장,1,아니오,대기 순서를 알기 어려웠어요
S010,2026-08-05,웹,5,예,비교 화면이 한눈에 들어왔어요
S011,2026-08-06,앱,,예,점수 입력을 깜빡했어요
S012,2026-08-06,매장,5,예,처리가 빠르고 설명도 분명했어요
S013,2026-08-07,웹,4,예,필요한 정보만 보여서 좋았어요
S014,2026-08-07,앱,4,예,업데이트 뒤 속도가 빨라졌어요
S015,2026-08-08,매장,3,아니오,안내판 위치가 아쉬웠어요
S016,2026-08-08,웹,2,아니오,버튼 위치를 찾기 어려웠어요
S017,2026-08-09,앱,3,아니오,기능은 좋지만 설명이 부족했어요
S018,2026-08-09,매장,4,예,문의 답변이 이해하기 쉬웠어요
S019,2026-08-10,웹,6,예,점수 범위를 잘못 입력했어요
S020,2026-08-10,앱,5,예,단계별 안내가 도움이 됐어요
S021,2026-08-11,매장,2,아니오,대기 시간이 예상보다 길었어요
S022,2026-08-11,웹,4,예,다시 이용하고 싶어요
S023,2026-08-12,앱,4,예,화면 구성이 깔끔했어요
S024,2026-08-12,매장,5,예,마지막 확인 절차가 안심됐어요